Les conditions de modification ou d'annulation dépendent du tarif réservé auprès de la compagnie aérienne.
Vous avez accès aux conditions de modification ou d'annulation sur votre mail de confirmation de commande.
En cas de modification de voyage, la compagnie peut appliquer des pénalités qui s’ajoutent à la différence éventuelle de tarif pour votre nouvelle réservation.
Voyages-sncf.com ne prend aucun frais supplémentaire pour modifier ou annuler votre billet.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation, notre équipe de conseillers est à votre disposition au 09 70 60 99 60 (numéro non surtaxé) depuis la France métropolitaine ou au + 33 9 70 60 99 60 (tarification internationale) tous les jours du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00.
Une fois votre demande enregistrée, le délai moyen de remboursement constaté pour que la compagnie aérienne crédite votre compte bancaire est de 2 à 12 semaines.si vous n’avez pas voyagé à l’aller dans le cas d’un billet aller/retour, nous ne pourrez prétendre à aucun remboursement, ni utiliser uniquement le billet retour.
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