Objet trouvé ou perdu

 

Pour retrouver un objet perdu ou déposer un objet trouvé, établissez une déclaration de perte :

 

  • En gare : rendez-vous au service « Objets Trouvés » (si disponible).
  • Par téléphone : composez le au 3635#22 ou dites « Objets Trouvés » (0,34€/minute hors surcoût éventuel de votre opérateur) Service disponible 7/7j de 8h00 à 20h00.
  • Sur le site www.objets-trouves-sncf.com.

 


Pour connaître les gares disposant du service Objets Trouvés :

  • Sélectionnez en haut à droite la gare de votre choix
  • Dans la partie « Services en gare », cliquez sur le pictogramme « Objets trouvés »

 

Si la rubrique « Objets trouvés» n’apparaît pas dans le menu, la gare sélectionnée ne dispose pas de ce service. Relancez la recherche pour une autre gare.

Visualisez les gares et points de vente SNCF

 

  • Par téléphone :
  1. Contactez le 3635 (0,34€/mn hors surcoût éventuel de votre opérateur) et dites «Services pratiques».
  2. Dîtes le nom de la gare.
  3. Tapez 2 pour le service des « Objets Trouvés ».

 

Les objets trouvés dans les gares et dans les trains, à l'exception des matières dangereuses et périssables sont conservés dans les gares au bureau des objets trouvés pendant un mois.


Ils sont restitués à leur propriétaire sur présentation d'une pièce d'identité et contre le versement d'une taxe de restitution  selon la valeur de l'objet (1) correspondant aux frais de gestion.
 
(1) Barème au 26/01/2014, consultable dans les services Objets Trouvés en gare.

 

Pour des voyages au terminus de Paris, vous pouvez contacter le service des Objets Trouvés des gares parisiennes :

 

 

 

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