Consultez la rubrique de votre choix :
Service d’accompagnement des enfants Junior & Cie
Avec le service Junior & Cie, faites voyager vos enfants de 4 à 14 ans seuls pendant les périodes de vacances scolaires et les weekends en toute sérénité. La prise en charge de vos enfants est assurée tout au long du voyage par un accompagnateur formé et expérimenté.
Plus d’informations
Besoin d'aide momentanément : le service Domicile Train (Facileo)
Service d'accompagnement proposé aux personnes à mobilité momentanément réduite, aux femmes enceintes, aux moins de 18 ans, aux personnes voyageant avec des enfants et aux plus de 60 ans. L'accompagnateur Faciléo vous conduit de votre domicile à votre place à bord. Il peut également vérifier que tout est en ordre chez vous (gaz, électricité, alarme...) et s'occuper de vos achats de dernière minute en gare.
Réservation : modification ou annulation de votre demande au 3635 dites "accompagnement" ou "Faciléo" (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel).
Modalité de paiement : la prestation doit être payée directement auprès du partenaire de la SNCF : "Âge d'Or service". Elle peut être réglée par Chèque Emploi Service Universel préfinancé ou par chèque bancaire. La prestation donne la possibilité d'obtenir une réduction d'impôts égale à 50% des sommes versées.
Plus d'information sur le service Domicile Train
Service d'accueil et d'accompagnement pour les personnes handicapés : Accès Plus
Le service Accès Plus vous permet, quelque soit votre handicap, de voyager et de vous déplacer plus facilement dans 380 gares françaises, grâce à ce service à la personne entièrement gratuit.
En savoir plus sur le service Accès Plus
Service bagages à domicile
Pour faciliter votre voyage, le service bagage prend en charge vos valises jusqu’à votre gare d’arrivée. Les réformés et pensionnés de guerre titulaires de la carte d’invalidité à double barre rouge ou double barre bleue bénéficient du transport gratuit du fauteuil roulant ou de la voiturette sans moteur sur présentation d’une autorisation spéciale délivrée par la SNCF (renseignements et demandes auprès de l’Office National des Anciens Combattants et Victimes de guerre)
Plus d’infos sur le service bagage
Poster un nouveau commentaire