Après validation de votre paiement en ligne ou par téléphone auprès de l’un de nos conseillers, vous recevez à l’adresse email communiquée à la réservation :
- Votre confirmation de commande reprenant l’intégralité de votre voyage. Il constitue également un justificatif d’achat.
- Votre convocation aéroport envoyée au plus tard 48h avant votre départ. Elle vous indique les détails de votre vol, le terminal de départ et le guichet pour retirer vos documents de voyages.
Ces deux documents sont à imprimer et à présenter impérativement le jour du départ.
Si vous n'avez pas reçu votre convocation, notre équipe de conseillers est à votre disposition au 09 70 60 99 60 (numéro non surtaxé) du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 20H00.
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