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Grand Voyageur : Consultation de vos points

Note des internautes

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Vous disposez d’un Espace Client sur votre site dédié.

 Au sein de cet Espace vous pourrez :

•    Retrouvez en détail  vos avantages et vos services fidélité

•    gérer votre Espace client

•    consulter votre solde de points dans la rubrique « voir vos récompenses »

•    commander un billet prime ou un cadeau

•    échanger un billet prime

•    déclarer la perte ou le vol de votre carte de fidélité

•    effectuer une demande de compensation en cas de retard de votre train (éligible à une compensation dans le cadre de la garantie ponctualité)

 

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